2009年2月26日10:00配信
ベストブレイン、第８回ＳＰＳセミナー「悪質クレーマーを生み出す組織的な原因と責任～ 最悪のクレーマーは、企業・担当者が作り出していた！？」を3月17日に開催。
第８回ＳＰＳセミナーの開催のご案内
■テーマ
悪質クレーマーを生み出す組織的な原因と責任
～最悪のクレーマーは、企業・担当者が作り出していた！？
悪質クレーマーを作り出す企業の責任とは！？
◆企業発表
業界トップ企業が明かす、“あり得ないクレーマー”
＊発表は、３社を予定しています。
◆ケーススタディ
最悪クレーマーが生み出されるプロセスと企業側の責任
■講師
弊社パートナー 堀 尚弘
■受講者特典
お取引先企業の無料ご招待ほか受講者特典があります。
＊無料招待枠（人数等）ほかの受講者特典の内容は、
弊社から別途ご連絡をさせていただきます。
■開催日時・場所（予定）
平成２０年３月１７日（火）、
午後１時００分（受付開始）→午後１時２０分から午後４時まで
東京都千代田区永田町2-10-2 永田町TBRビル 会議室
＊会場等の事情により変更する場合があります。
■受講料
（１）ＳＰＳ会員、弊社業務契約先企業 無料
（２）ビジター料金 １５，０００円
（除、アンケートレビュー作成料6,000円）
（３）ご優待料金 ８，０００円
特別料金は、ＳＰＳ会員様、弊社業務契約先企業様からのご紹介企業様
■お申し込み
◆お申込みは、弊社まで「申込みフォーマット」をご請求くださるよう
お願いいたします。
お問い合わせは
ベストブレイン株式会社
〒100-0014 東京都千代田区永田町2-10-2 永田町TBRビル UCF-201
℡ 03-5510-1209
Fax 020-4666-3368
info-53@bestbrain53.com
ホームページ http://www.bestbrain53.com/
ブログ「身近な危機管理」http://blogs.dion.ne.jp./joker53/
■テーマ
悪質クレーマーを生み出す組織的な原因と責任
～最悪のクレーマーは、企業・担当者が作り出していた！？
悪質クレーマーを作り出す企業の責任とは！？
◆企業発表
業界トップ企業が明かす、“あり得ないクレーマー”
＊発表は、３社を予定しています。
◆ケーススタディ
最悪クレーマーが生み出されるプロセスと企業側の責任
■講師
弊社パートナー 堀 尚弘
■受講者特典
お取引先企業の無料ご招待ほか受講者特典があります。
＊無料招待枠（人数等）ほかの受講者特典の内容は、
弊社から別途ご連絡をさせていただきます。
■開催日時・場所（予定）
平成２０年３月１７日（火）、
午後１時００分（受付開始）→午後１時２０分から午後４時まで
東京都千代田区永田町2-10-2 永田町TBRビル 会議室
＊会場等の事情により変更する場合があります。
■受講料
（１）ＳＰＳ会員、弊社業務契約先企業 無料
（２）ビジター料金 １５，０００円
（除、アンケートレビュー作成料6,000円）
（３）ご優待料金 ８，０００円
特別料金は、ＳＰＳ会員様、弊社業務契約先企業様からのご紹介企業様
■お申し込み
◆お申込みは、弊社まで「申込みフォーマット」をご請求くださるよう
お願いいたします。
お問い合わせは
ベストブレイン株式会社
〒100-0014 東京都千代田区永田町2-10-2 永田町TBRビル UCF-201
℡ 03-5510-1209
Fax 020-4666-3368
info-53@bestbrain53.com
ホームページ http://www.bestbrain53.com/
ブログ「身近な危機管理」http://blogs.dion.ne.jp./joker53/